सीएम हेल्पलाइन की रैंकिंग में होशंगाबाद दूसरे स्थान पर

सीएम हेल्पलाइन की रैंकिंग में होशंगाबाद दूसरे स्थान पर

होशंगाबाद। कलेक्टर कार्यालय के रेवा सभाकक्ष में साप्ताहिक समय सीमा की बैठक में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए संयुक्त कलेक्टर सुश्री टीना यादव ने कहा कि जुलाई माह की रैकिंग में 64.24 प्रतिशत शिकायतों के निराकरण के साथ होशंगाबाद प्रदेश में दूसरे स्थान पर रहा। इसमें संतुष्टि के साथ निराकृत होने वाली शिकायतों का प्रतिशत 50.87 रहा। उन्होंने इस उपलब्धि के लिए अधिकारियों को बधाई दी। जुलाई माह के आंकड़ों के अनुसार सबसे अधिक शिकायतों का संतुष्टि के साथ निराकरण करने वाले विभागों लोक स्वास्थ्य एवं यांत्रिकी 81.03 प्रतिशत, वन 66.33 प्रतिशत, सामाजिक न्याय 66.67 प्रतिशत, आदिम जाति कल्याण 63.33 प्रतिशत एवं सहकारिता 60.53 प्रतिशत की विशेष प्रशंसा की। उन्होंने कहा कि अगस्त माह के आंकड़े उपलब्ध होने पर कलेक्टर के आदेशानुसार बिना जवाब फीड किए अगले स्तर पर शिकायतें भेजने वाले अधिकारियों पर कार्यवाही की जाएगी। जिले में सौ दिवस से अधिक लंबित शिकायतों की संख्या 507 हैं। इस पर संयुक्त कलेक्टर ने कहा कि अपने स्तर पर लंबित शिकायतों का निराकरण सभी अधिकारी सुनिश्चित करें। किसी अधिकारी के अवकाश या निलंबन की स्थिति में अन्य अधिकारी को प्रभार देकर यह सुनिश्चित कराए की हर स्तर पर जवाब फीड किए जा रहे हैं। एल 4 पर लंबित शिकायतों के संबंध में अपना प्रतिवेदन अवश्य भेजें। बैठक में कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से पेंशन वितरण, विस्थापित ग्रामों में बिजली की सुविधा उपलब्ध कराने, कृषकों को केसीसी प्रदान करने, फसल बीमा क्लेम आदि विषयों पर चर्चा की गई। बैठक में सहायक कलेक्टर स्वप्निल वानखेड़े, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी पीसी शर्मा, एसडीएम मनोज उपाध्याय एवं अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहें।

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