होशंगाबाद। बेसहारा, बेघर वरिष्ठ नागरिकों के बचाव एवं उनके साथ दुव्र्यवहार रोकने के उद्देश्य से सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय भारत शासन एवं राष्ट्रीय सामाजिक रक्षा संस्थान भारत सरकार द्वारा वरिष्ठ नागरिकों को सहायता देने एवं आवश्यक सेवाएं प्रदान करने हेतु राष्ट्रीय एल्डर हेल्प लाईन 14567 स्थापित की गई है।
मध्यप्रदेश स्टेड हेड हेल्पएज इंडिया (Madhya Pradesh State Head Help Age India) भोपाल संस्कृति खरे मोबाईल नंबर 9977301230 ने बताया है कि प्रदेश में इसका क्रियान्वयन सामाजिक न्याय और नि:शक्तजन कल्याण विभाग द्वारा हेल्पएज इंडिया भोपाल के माध्यम किया किया जा रहा है। उन्होने एल्डर लाईन के प्रभावी क्रियान्वयन के लिए प्रदेश के समस्त जिला कलेक्टर्स को पत्र प्रेषित कर बताया है कि भारत शासन द्वारा उपलब्ध कराए गए प्रोटोकॉल के अनुसार हेल्पएज इंडिया मध्यप्रदेश में स्थित उन सभी सुविधाओं और संस्थान से संपर्क कर रहा है जो वरिष्ठ नागरिकों को आवश्यक एवं प्रभावी सेवाएं प्रदान करते है।
उप संचालक सामाजिक न्याय प्रमिला वाइकर (Deputy Director Social Justice Pramila Vaikar) ने उक्त जानकारी देते हुए जिले के समस्त जिला कार्यालय प्रमुखों, अनुविभागीय अधिकारी राजस्व, मुख्य कार्यपालन अधिकारी जनपद पंचायत, मुख्य नगर पालिका अधिकारी, तहसीलदरो सहित नगर पालिका पिपरिया द्वारा पिपरिया में संचालित वृद्धाश्रम एवं इटारसी में संचालित वृद्धाश्रम के पदाधिकारियों को अवगत कराया है कि जिले में हेल्पएज इंडिया द्वारा उन सभी सुविधाओं एवं संस्थानो से संपर्क कर रहा है जो वरिष्ठ नागरिकों को आवश्यक एवं प्रभावी सेवाएं प्रदान करते हैं इस कार्य में एल्डर लाईन 14567 के प्रतिनिधियों का सहयोग करे और उनके द्वारा लाये गये वरिष्ठ नागरिकों से संबंधित प्रकरणों का प्राथमिकता से निवारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने समस्त शासकीय/अशासकीय विभागो के अधिकारियों/कर्मचारियों तथा आमलोगो से अनुरोध किया है कि यदि कोई वरिष्ठ नागरिक बेघर अवस्था में हो अथवा उनके साथ दुव्र्यहार हो रहा हो तो टोल फ्री नंबर 14567 पर कॉल कर सूचित करें ताकि ऐसे वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षा एवं आवश्यक सेवाएं दी जा सके और उनकी देखभाल की जा सके।