बिल जमा होने पर भी कनेक्शन काटने की कार्रवाई, हस्तक्षेप के बाद मानी अधिकारी

बिल जमा होने पर भी कनेक्शन काटने की कार्रवाई, हस्तक्षेप के बाद मानी अधिकारी

इटारसी। बिल जमा होने के बाद भी कनेक्शन काटने की कार्यवाही विद्युत वितरण कंपनी कर रही है। आज मेहरागांव में ऐसा ही मामला सामने आया। मेहरागांव में जिस हिस्से का बिजली का बिल जमा था, उसका भी कनेक्शन काटने के आदेश डीईई ने कर दिये, जबकि साइड में घरेलू कनेक्शन का बिल जमा नहीं था, उसके साथ किरायेदार का भी कनेक्शन काटने के आदेश दे दिये। कर्मचारी समझाते रहे, उपभोक्ता समझाते रहा, लेकिन मैडम नहीं मानीं। आखिरकार सांसद प्रतिनिधि और विधायक प्रतिनिधि के हस्तक्षेप के बाद मैडम मानीं
उपभोक्ता का कहना है कि मेहरागांव में कनेक्शन काटने की कार्यवाही करने पहुंचे दल ने दादागिरी की। इस दल में विद्युत वितरण कंपनी की आला अधिकारी भी साथ आई थी, जो किसी की बात सुनने को तैयार ही नहीं थी।
कनेक्शन क्रमांक एन 2073 017 923 का दिसंबर का बिल 1350 रुपए आया था जो ऑनलाइन भर दिया गया। इस बात की जानकारी विद्युत वितरण कंपनी दल की अधिकारी को दिया गया लेकिन वह सुनने को ही तैयार नहीं थी और उन्होंने प्रकरण बना दिया। उनका कहना है कि ऑफिस आकर ही बात करें। उपभोक्ता का कहना है कि आफिस आकर बात करना है तो फिर बिल भरने के लिए ऑनलाइन व्यवस्था क्यों की गई? इससे अच्छा तो बिल भी ऑफिस में ही जमा करवाया जाता।

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AUTHORRohit

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