मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या हैं, जाने इस पोर्टल के उद्देश्य, लाभ, सेवाएं, शिकायत दर्ज कैसेे करें, शिकायत की स्थिति कैसे जांचें सम्पूर्ण जानकारी
मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल जानकारी (Madhya Pradesh Jansunwai Portal Information)
पोर्टल का नाम | मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल |
राज्य | मध्य प्रदेश |
लाभार्थी | राज्य के नागरिक |
उद्देश्य | घर बैठे शिकयत दर्ज करना |
पंजीकरण | ऑनलाइन |
आधिकारिक वेबसाइट | samadhan.mp.gov.in |
मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल क्या हैं (What is Madhya Pradesh Jansunwai Portal)
जनसुनवाई पोर्टल की शुरूआत मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराजसिंह चौहान के द्वारा की गई। इस पोर्टल में ऐसे सुविधाएं दी गई हैं जिसके माध्यम से राज्य का कोई भी नागरिक अपनी समस्या को ऑनलाइन दर्ज करवा सकता हैं। यह पोर्टल मुख्यमंत्री शिवराजसिंह चौहान की निगरानी मे रहता हैं इस पोर्टल पर आयी हुई शिकायत का निवारण बहुत ही कम समय में किया जाता हैं।
बहुत से ऐसे गरीब वर्ग के लोग है जिनको सरकारी योजनाओं का लाभ नही मिल पाता हैं या कोई भी राज्य का नागरिक शोषण का शिकार हो रहें हैं। ऐसे लोगों को अब अपनी शिकायत को लेकर किसी भी सरकारी कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं हैं क्योंकि इस पोर्टल के माध्यम से मध्यप्रदेश सरकार अब सीधे समाधान करेगीं। इस पोर्टल पर किसी भी सरकारी विभाग, गैर सरकरी या अन्य किसी भी विभाग के कर्मचारियों / अधिकारियों की शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल 2022 का उद्देश्य (Purpose of Madhya Pradesh Jansunwai Portal 2022)
इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य भ्रष्टाचार को खत्म करना हैं। राज्य में कई नागरिक हैं जिन्हें अपना काम कराने के लिए शोषण का शिकार होना पडता हैं। और हो रहे शोषण को डर के कारण नहीं बता पतें या फिर पुलिस के द्वारा या बड़े पद पर कार्यरत अधिकारीयों द्वारा उनकी शिकायतों पर ध्यान नहीं दिया जाता है। ऐसी ही समस्या को ध्यान में रखते हुए सरकार ने जनसुवाई पोर्टल शुरूआत की गई है।
मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर उपलब्ध सेवाएं (Services Available on Madhya Pradesh Jansunwai Portal)
- 24 घटें शिकायत सुविधा।
- जनसुनवाई
- शिकायत की स्थिति की जांच करना
- जिले द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज देखना।
- अधिकारियों के लिए ऐप मॉनिटर करने की सुविधा
- प्रत्येक जिले की अलग आवेदन लिंक
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मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल के लाभ (Benefits of Madhya Pradesh Jansunwai Portal)
- जनसुनवाई पोर्टल का लाभ सिर्फ मध्यप्रदेश राज्य के नागरिक ही ले सकते हैं।
- जनसुनवाई पोर्टल पर आप 24 घटे मे कभी भी शिकायत दर्ज करा सकतें हैं।
- अब किसी भी छोटी बड़ी समस्या को लेकर पुलिस के पास जाने की आवश्यकता नहीं पडेगी हैं।
- आप अपनी समस्याएं सरकार तक पहुंचा सकते हैं जिससे की सरकार के प्रति जनता का विश्वास बढ़ेगा।
- सरकार द्वारा स्वयं ही आम नागरिकों की समस्याओं का निवारण किया जायेगा।
- घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
मध्यप्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज कैसेे करें (How To Register Complaint on Madhya Pradesh Jansunwai Portal)
जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए नीच दिए गये स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले आवेदकर्ता जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- उसके बाद आपकी स्क्रीन पर एक होम पेज खुल जायेगा।
- आप को होम पेज में ऑनलाइन आवेदन शिकायत दर्ज करें लिंक पर क्लिक करना होगा।
- उसके बाद आपकी स्क्रीन पर एक शिकायत के लिए आवेदन पत्र आ जायेगा। आपको उस आवेदन फॉर्म में जिला, दिनांक, आवेदक का विवरण, मोबाइल नंबर, आवेदन का विषय आदि समस्त जानकारी को भराना होगा।
- जानकारी को भरने के बाद सबमिट बटन पर क्लिक कर दें।
- इस प्रकार से आप अपनी शिकायत जनसुनवाई पोर्टल पर दर्ज करा सकते हैं।
मध्यप्रदेश जनसुवाई पोर्टल में शिकायत की स्थिति जांचें (Check status of complaint in Madhya Pradesh Jansuwai Portal)
मध्य प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में दर्ज की शिकायत की स्थिति चैक करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
- आवदेन कर्ता को सबसे पहले जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके बाद आपकी स्क्रीन पर एक होम पेज खुल जायेगा।
- आपको ऑनलाइन आवेदन शिकायत दर्ज करें के लिंक पर क्लिक करना होगा।
- आपकी स्क्रीन पर स्थिति जांचे का एक लिंक दिखेगा आपको उस लिंक पर क्लिक करना हैं।
- इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जायेगा आपको यहां शिकायत आईडी दर्ज करनी होगी। और आवेदन की स्थिति जांचे पर क्लिक करना होगा।
- आपके स्क्रीन पर आवेदन की स्थिति आ जाएगी।
- इस प्रकार आप अपने आवेदन की स्थिति चेक कर सकते हैं।