इटारसी। भारत संचार निगम (Bharat Sanchar Nigam) की लापरवाही से बिजली संबंधी शिकायतों में परेशानी उठानी पड़ रही है। विद्युत विभाग के अधिकारियों का कहना है कि बिजली संबंधी शिकायतों के लिए जो टेलीफोन (Telephone) है, वह लैंडलाइन नंबर (Landline Number) कभी भी बंद हो जाता है। यही कारण है कि बिजली विभाग अब विभाग के दोनों लैंडलाइन नंबर 235086 एवं 230431 का संचालन बंद करके नया नंबर जारी किया है।
अब उपभोक्ताओं को 7489771143 मोबाइल नंबर पर शिकायत दर्ज करानी चाहिए। विभाग के एई अखिलेश कनोजे (AE Akhilesh Kanoje) ने बताया कि किसी भी प्रकार की अति आवश्यक सूचना अथवा कार्य जैसे कि एमपीईबी (MPEB) के ट्रांसफार्मर (Transformer) या लाइन पर आग लगना, तार टूटना, करंट, डीपी से पूरा क्षेत्र बंद संबंधित शिकायत एवं आकस्मिक सूचना हेतु अब नवीन मोबाइल नंबर 7489771143 पर कॉल कर जानकारी प्रदान कर सकते हैं ताकि समस्या का निराकरण किया जा सकें। इसके अलावा घर की लाइट हेतु हमारे टोल फ्री नंबर 1912 ही का प्रयोग करना होगा।
