इटारसी। ११०६२ पवन एक्सप्रेस के कोच बी-२ का एसी खराब होने पर यहां यात्रियों ने जमकर हंगामा किया। यात्रियों का कहना है कि जहां से ट्रेन चली, वहीं से कोच में कूलिंग कम हो रही है। जब मुजफ़्$फरपुर में शिकायत की गई तो जवाब मिला कि बनारस में ठीक हो जाएगा, लेकिन वहां भी ठीक नहीं हुआ। इस दौरान रात के वक्त यात्रियों को इतनी परेशानी नहीं हुई, लेकिन जबलपुर के बाद जब सूरज सिर पर चढ़ा तो यात्रियों को एसी में भी पसीना आया। इसके बाद जब दोपहर करीब १:५५ बजे ट्रेन इटारसी स्टेशन पर आयी तो यात्रियों ने हंगामा कर दिया। किसी तरह से सिग्नल हुआ और ट्रेन आगे बढ़ी तो यात्रियों ने चेन पुलिंग करके ट्रेन रोक दी। रेलवे के अधिकारियों को सूचना मिली तो वे और आरपीएफ के अधिकारी मौके पर पहुंचे और यात्रियों को समझाने का प्रयास किया। रेल अधिकारियों ने बताया कि यहां एसी का मैकेनिक नहीं है, अत: आपकी यह समस्या अगले स्टेशन पर ही हल हो सकती है। यात्री नहीं माने और कोच बदलने की मांग करने लगे। इस बीच सीनियर सेक्शन इंजीनियर श्री तिवारी ने समझाया कि यहां कोच की व्यवस्था नहीं होती है, आपको ऐसे में ही एडजस्ट करना होगा। यात्रियों ने जब हंगामा शुरु किया तो ट्रेन के अन्य यात्री भी उतरकर आ गए और वे कोच बी-१ के यात्रियों से ट्रेन लेट होने की बात कहते हुए उलझ गए। यात्री आपस में उलझे तो आखिरकार रेलवे के स्थानीय अधिकारियों का सिरदर्द खत्म हुआ और अन्य यात्रियों के दबाव में कोच बी-१ के यात्रियों को हार माननी पड़ी। इस सारी कवायद में ट्रेन करीब एक घंटे यहां रुकी रही।