इटारसी। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक सौरभ कटारिया (Senior Divisional Commercial Manager Saurabh Kataria) के निर्देशन में मंडल वाणिज्य प्रबंधक भोपाल पंकज कुमार दुबे (Divisional Commercial Manager Bhopal Pankaj Kumar Dubey) ने इटारसी स्टेशन (Itarsi Station) पर खानपान सुविधाओं एवं सफाई व्यवस्था का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान इटारसी स्टेशन के प्लेटफॉर्म क्रमांक 2 पर संचालित खानपान यूनिटों से खाद्य सामग्री खरीद रहे यात्रियों से वस्तुओं के मूल्य के बारे में फीडबैक लिया गया। फीडबैक (Feedback) के आधार पर ओवर चार्जिंग (Over Charging) की शिकायत प्राप्त हुई, जो मौके पर जांच कर सत्य पाई गई। इस पर तुरंत कार्यवाही करते हुए यात्री को बचे हुए रुपये वापस कराए गए।
निरीक्षण के दौरान अन्य अनियमितताएं भी पाई गईं, जैसे कि स्टैंडर्ड चाय के कप मानक नाप से कम पाए जाना, खुले में खाद्य सामग्री का विक्रय, बिलिंग मशीन का कार्य नहीं करना, खाद्य सामग्रियों पर संबंधित जानकारी जैसे दर, निर्माण तिथि, अंतिम तिथि, वस्तु का नाम, वजन आदि का उल्लेख न होना, दर सूची में स्टैंडर्ड चाय का मूल्य प्रदर्शित न होना और खुले में खाद्य सामग्री पाए जाना। इन सभी अनियमितताओं के लिए खानपान यूनिटों को सुधार के निर्देश दिए गए और संबंधित दो स्टालों पर 10000 रुपए प्रति स्टाल अर्थदंड अधिरोपित किया गया।