इटारसी। पत्रकार अनिल मिहानी ने यहां पुलिस थाने में एक आवेदन देकर विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल द्वारा कार खरीदी में उनके साथ ठगी करने की शिकायत की है। उनका कहना है कि उनसे नई गाड़ी के पैसे लेने के बावजूद उनको पुरानी गाड़ी बेची गयी है। श्री मिहानी ने कहा कि उनसे नई गाड़ी के पैसे लेने के बावजूद मुझे विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड के नाम से पूर्व में ही फाइनेंस कराई गई बिना लोन पटाए वाली सैकंड हैंड महिंद्रा एक्सयूवी 700 बेची गयी है। जल्द ही इस मामले में श्री मिहानी भोपाल पुलिस को और उपभोक्ता फोरम में भी शिकायत करेंगे।
आज अपने निवास पर एक पत्रकार वार्ता में उन्होंने कहा कि बताया कि विगत 10 अक्टूबर 2023 को विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल से नई महिंद्रा ङ्गङ्क 700 खरीदने हेतु कोटेशन नंबर 58 प्राप्त किया था जिसमें गाड़ी की कीमत 29,35,280 रुपए ऑन रोड बताई गई थी। उसी दौरान मेरे द्वारा शोरूम के संचालक वीरेंद्र सिंह के कहने पर मुझे कोटेशन प्रदान करने वाले देव साबले को 25,0000 रुपए नगद राशि देकर गाड़ी बुक करा दी थी। इस दौरान उन्होंने मुझे कोई भी रसीद प्रदान नहीं की थी। उन्होंने मौखिक रूप से 15 दिन के अंदर उक्त बुक की गई गाड़ी की डिलेवरी देने की बात कही थी। 12 अक्टूबर 2023 को 1 लाख रुपए नेफ्ट के माध्यम से विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल को अपने बैंक अकाउंट से ट्रांसफर कर दिए थे। अगले ही दिन शोरूम से मुझे फोन करके एक-दो दिन में ही गाड़ी की डिलेवरी देने की बात कही गई थी और बकाया राशि के भुगतान का भी अनुरोध किया था।
विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल से गाड़ी के डिलेवरी के संबंध में फोन आने पर मेरे द्वारा जब फाइनेंस प्रक्रिया कराई जा रही थी उसी दौरान शोरूम के प्रवेंद्र एवं विवेक शर्मा ने कहा कि महिंद्रा फाइनेंस का रेट आफ इंटरेस्ट कम है, आप उनसे करा लीजिए। गाड़ी तुरंत फाइनेंस हो जाएगी और गाड़ी की डिलेवरी भी तुरंत मिल जाएगी। तब मैंने गाड़ी फाइनेंस कराने के लिए महिंद्रा फाइनेंस के श्री आकाश लोधी से संपर्क किया तो उन्होंने मुझ से उक्त क्रय की जाने वाली महिंद्रा ङ्गङ्क 700 को कोटेशन एवं फाइनेंस प्रक्रिया हेतु आधार कार्ड, पेन कार्ड, आईटी रिटर्न आदि वाट्सएप नंबर पर ही मांगे जो मैंने उन्हें उनके मोबाइल नंबर पर ही प्रदान कर दिए थे। 14 अक्टूबर 2023 को महिंद्र फाइनेंस के आकाश लोधी ने गाड़ी फाइनेंस करने से मना कर दिया।
श्री मिहानी ने एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक लिमिटेड के चंदन सिंह पटेल से 17 अक्टूबर 2023 को उनके मोबाइल पर संपर्क किया तो उन्होंने कोटेशन एवं फाइनेंस संबंधी अन्य दस्तावेज प्राप्त करने के बाद मुझे 5 वर्ष के लिए 49,250 रुपए प्रतिमाह के हिसाब से 23,11,200 रुपए रुपए फाइनेंस कर राशि विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल को प्रदान करने की स्वीकृति दी। शोरूम से गाड़ी लेने के दौरान भी गाड़ी चालू नहीं हुई तो कहा कि बैटरी डाउन है, इसलिए सेल्फ नहीं ले रही। तत्काल दूसरी गाड़ी की बैटरी निकालकर गाड़ी में लगा दी, वह बैटरी भी पुरानी थी। जब मैंने दोबारा आपत्ति ली तब स्टाफ ने कहा कि आज पंचमी का दिन है, शोरूम पर बहुत भीड़ है और बहुत गाड़ी की डिलेवरी देनी है आप दशहरा के बाद आकर कभी भी शोरूम से नई बैटरी प्राप्त कर लेना। मैंने उनकी बात मानकर गाड़ी की डिलेवरी लेकर भोपाल शोरूम से वापस इटारसी आ गया। जब मैं गाड़ी शोरूम से लेकर निकला तो उसमें इटारसी पहुंचते पहुंचते अनेक शिकायतें देखने को मिली। जो पुरानी गाड़ी होने का स्पष्ट संकेत दे रही थी। जिसकी मैंने वाट्सऐप के माध्यम से विन विन ऑटो मोबाइल्स प्राइवेट लिमिटेड भोपाल के जीएम विवेक से बात की। तब उन्होंने कहा कि अगली बार जब आप बैटरी लगवाने आएंगे तब उक्त समस्याओं का समाधान करा देंगे। गाड़ी में इन समस्याओं की शिकायत विवेक से की गई थी।
गाड़ी में आवाज आ रही थी, व्हील एलायमेंट, व्हील बैलेंसिंग आदि की समस्या थी। पीछे की डिक्की लॉक नहीं हो रही थी। गाड़ी के नीचे से अनेक नट बोल्ट गायब थे। यह नई गाड़ी अन्य गाडिय़ों की अपेक्षा ज्यादा वाइब्रेशन कर रही थी जो अनेक शंकाओं को जन्म देती है। इधर शो रूम संचालक वीरेन्द्र सिंह से बातचीत की गई तो उन्होंने स्वीकार किया कि गाड़ी फाइनेंस करायी थी, लोन पटाकर गाड़ी दी है और उन्होंने पूरे होशो हवाश में सस्ते में गाड़ी ली है। टेस्ट ड्राइव वाली गाड़ी उन्होंने ली है, उनको छह लाख रुपए डिस्काउंट में दी है, हमारे पास उनके साइन हैं, सारे कागजात हैं। वे मेरे मित्र हैं, मैं उनसे बात करता हूं, कि आखिर क्या बात हो गयी।
