अधिकारी अपने हितग्राहियों के हितों की रक्षा करें : कलेक्टर

होशंगाबाद। कलेक्ट्रेट सभागार में साप्ताहिक टीएल समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में कलेक्टर श्री अविनाश लवानिया ने सीएम हेल्पलाईन, समयावधि तथा जनसुनवाई के आवेदन पत्रों के निराकरण की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि आवेदन पत्रों का निराकरण व्यक्तिगत रूचि लेकर करें। समय पर आवेदन पत्रो मे कार्यवाही न होने से कई पात्र हितग्राही योजनाओं के लाभ से वंचित रह जाते है। विभागीय योजनाओं के क्रियान्वयन पर विशेष ध्यान दें। निर्धारित लक्ष्यों के अनुसार योजनाओं की लक्ष्य पूर्ति सुनिश्चित करें। बैंकों तथा बीमा कंपनियों द्वारा हितग्राहियों के हितों की उपेक्षा संबंधी शिकायतें लगातार मिल रही है। अधिकारी अपने विभाग के हितग्राहियों के हितों की हर हाल में रक्षा करें। आवश्यक होने पर हितग्राहियों के प्रकरण उपभोक्ता फोरम में दर्ज कराकर बीमा तथा अन्य लाभ हितग्राहियों को देना सुनिश्चित करे।
कलेक्टर ने कहा कि समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में ग्रामीण विकास, श्रम, स्वास्थ्य, शिक्षा, खाद्य, कृषि तथा उच्च शिक्षा विभाग से संबंधित प्रकरणों की समीक्षा की जायेगी। इनसे जुडी विभिन्न योजनाओ के क्रियान्वयन तथा इनके संबंध में लंबित पत्रों पर कार्यवाही का प्रतिवेदन आज ही प्रस्तुत करें। समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में सभी अधिकारी पूरी तैयारी से आयें।
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन के संबंध में निर्देश देते हुए कहा कि 300 दिन तथा 100 दिन से अधिक अवधि के सभी आवेदन पत्रों का निराकरण करायें। आवेदन पत्रों का संतुष्टि कारक निराकरण करके उसे आनलाईन दर्ज करायें। ग्रामीण विकास विभाग, स्वास्थ्य विभाग, कृषि विभाग, सहकारिता विभाग, राजस्व विभाग, ऊर्जा विभाग में बडी संख्या में आवेदन पत्र लंबित है इनका निराकरण करें। सभी अधिकारी सीएम हेल्पलाईन के संबंध में प्रत्येक गुरूवार को आयोजित बैठक में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहे।
बैठक में कलेक्टर ने कहा कि दिव्यागों के प्रमाण पत्रों के सत्यापन तथा उनकी जानकारी पोर्टल पर अपडेट करने की 7 दिवस में पूरी करें। मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी इसके लिये विशेष प्रयास करें। जिला चिकित्सालय में आयु निर्धारण संबंधी जांच किया जाना भी सुनिश्चित करें। लोकसेवा गारंटी योजना में स्वास्थ्य विभाग द्वारा एक प्रकरण में समय सीमा का पालन नहीं किया गया है उन पर नियामानुसार जुर्माना लगायें। सभी अधिकारी संवेदनशील होकर कार्य करें। कई बार निर्देश देने के बावजूद 4 हितग्राहियों के ऋण प्रकरण निराकृत न कराने पर कलेक्टर ने जिला महाप्रबंधक उद्योग को कडी फटकार लगाई। उन्होंने कहा कि अधिकारी जिम्मेदारी से कार्य करें। आम जनता के हितों की अवहेलना करने वाले अधिकारियों के हित भी सुरक्षित नहीं रहेगे।
कलेक्टर ने कहा कि नि:शक्तजनों तथा विधवा पेंशन के एक भी प्रकरण लंबित रहने पर संबंधितों के विरूद्ध कडी कार्यवाही की जायेगी। जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी वृद्धावस्था पेंशन तथा सामाजिक सुरक्षा पेंशन का लाभ हर पात्र हितग्राही को समय पर देना सुनिश्चित करे। बैठक में पेयजल व्यवस्था, समर्थन मूल्य में मूंग खरीदी का भुगतान, मध्यान्ह भोजन के लिये खाद्यान्न आवंटन, पेशन भुगतान, प्रधानमंत्री आवास योजना, सड़कों में सुधार तथा आधार कार्ड संर्वक्षेण अभियान के संबंध में अधिकारियों को निर्देश दिये गये। बैठक में एडीएम श्री मनोज सरियाम, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री पी.सी.शर्मा, एसडीएम श्री मनोज उपाध्याय तथा सभी संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।