महोदय,
इटारसी देश का एक बहुत बड़ा जंक्शन है। बावजूद इसके यहां सुविधाओं की बेहद कमी है। जिसके चलते रोगियों, दिव्यांगों, बुजुर्गों, महिलाओं, बच्चों सहित अन्य यात्रियों को भी इन सुविधाओं के अभाव में काफी परेशान होना पड़ता है। उदाहरण के लिये स्टेशन पर एस्कलेटर तथा लिफ्ट लंबे समय से बन्द पड़ी है। ऐसे में उपरोक्त यात्रियों को मजबूरी में प्लेटफार्म पर आने – जाने के लिए लगभग सौ सीढ़ियां चढ़ना – उतरना पड़ता है। जो इन यात्रियों के लिये मुसीबत का सबब बनती हैं। आशा है रेलवे प्रशासन तथा रेलवे सलाहकर समिति के सदस्य इस ओर ध्यान देंगे।
विनोद कुशवाहा, इटारसी.